1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il responsabile di Bottega Travel, raggiungibile all'indirizzo email info@bottega-travel.it per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali.
2. Dati personali raccolti
Il sito raccoglie dati personali esclusivamente attraverso il modulo di richiesta consulenza. In quel contesto vengono raccolti:
- Nome — per identificare la richiesta e personalizzare la risposta.
- Indirizzo email — per rispondere alla richiesta di consulenza.
- Profilo Instagram — facoltativo, utile per approfondire il contesto del viaggio.
- Preferenze di viaggio — periodo, durata, interessi, ritmo, alloggio e budget, raccolti ai fini della progettazione dell'itinerario.
- Note libere — qualsiasi informazione aggiuntiva che scegli di condividere.
I dati del modulo vengono trasmessi via email al titolare tramite il servizio Resend (Resend Inc., USA) e non vengono archiviati in alcun database. Non vengono raccolti dati di pagamento.
3. Analytics e dati di navigazione
Il sito utilizza Vercel Analytics, un servizio di analisi delle visite fornito da Vercel Inc. (USA). Vercel Analytics è progettato nel rispetto della privacy: non utilizza cookie, non traccia l'utente tra sessioni diverse e non raccoglie indirizzi IP completi. I dati sono aggregati e anonimi, e non è possibile risalire all'identità del singolo visitatore.
Per questa ragione non è necessario il banner di consenso ai cookie per l'uso di Analytics.
5. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire e rispondere alle richieste di consulenza ricevute tramite il modulo | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Analisi anonima del traffico per migliorare il sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) — dati anonimi e aggregati |
6. Conservazione dei dati
I dati trasmessi tramite il modulo di consulenza vengono ricevuti via email dal titolare. La conservazione avviene nei limiti della casella di posta elettronica del titolare e per il tempo necessario a evadere la richiesta o, in caso di rapporto di consulenza, per il tempo strettamente necessario alla prestazione del servizio.
I dati analitici di Vercel Analytics sono aggregati e anonimi: non contengono dati personali e non soggetti a limitazioni di conservazione ai sensi del GDPR.
7. Condivisione con terze parti
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi. Vengono utilizzati i seguenti fornitori di servizi in qualità di responsabili del trattamento:
- Vercel Inc. (USA) — hosting del sito e analytics. Adeguatezza garantita da Standard Contractual Clauses (SCC). Privacy policy Vercel →
- Resend Inc. (USA) — invio email dei moduli di contatto. Privacy policy Resend →
8. I tuoi diritti (GDPR)
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:
- Accesso — ottenere conferma che siano in corso trattamenti di dati personali che ti riguardano e riceverne copia (art. 15 GDPR).
- Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR).
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR).
- Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (art. 18 GDPR).
- Opposizione — opporsi al trattamento fondato su legittimo interesse (art. 21 GDPR).
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Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@bottega-travel.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).
9. Minori
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10. Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno segnalate aggiornando la data in calce alla pagina. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.